U heeft aangegeven dat u geen toegang meer heeft tot de data van uw omvormer en zonnepanelen. In dit artikel vindt u de informatie om dit probleem te verhelpen. 

Hoe kan dat?
In bijna alle gevallen ligt het aan een wijziging binnen uw netwerk. Hieronder ziet u een aantal situaties die wij vaak tegenkomen. 

• U heeft een nieuwe router gekregen van uw internetprovider
• Bij PowerLan gebruik: Iemand heeft de stekker van de PowerLan eruit gehaald of de netwerkkabel eruit getrokken. 
• Het Wifiwachtwoord is veranderd waardoor het draadloos netwerk niet meer beschikbaar is voor de omvormer. 
• Uw modem heeft een interne update gehad, waardoor de verbinding verbroken is met de omvormer.

Bekijk onderstaande video om de monitoringsunit van APSystems met uw eigen wifi te verbinden:

Lukt het niet met de video? Dan zijn er nog een aantal stappen die je kan volgen:

1. De router moet opnieuw worden opgestart. Dat kan dan het beste tegelijk met de ECU worden gedaan. Even voor 5 minuten van beide van het stroom af en daarna weer aanzetten.
2. Een gebruikte UTP kabel is defect of niet goed aangesloten, mogelijk in een verkeerde poort gestopt. Stop de UTP kabel in de juiste poort.
3. De Wi-Fi verbinding is weg doordat er een andere router is geïnstalleerd. De ECU dan opnieuw configureren.